医美品牌策划 | 5条拓客精准法则,让美容院业绩提升80%!
2023-03-30品牌策划
美容院什么时候做拓客活动比较好?是生意好的时候,还是生意差的时候?
美容院什么时候做拓客活动比较好?是生意好的时候,还是生意差的时候?
答案呢,是什么时候都要!
老话说,晴备雨伞、饱带干粮,生意刚开始时越要拓客,做好准备才不会手忙脚乱。千万不要为拓客而拓客,大部分门店业绩不好才开始拓客,把拓客当成救命稻草一样的门店其实是非常不健康的。
今天这个时代,拓客方法已经不缺,比如通过价格促销、活动传播、节日营销、商业渠道搜集、网络覆盖等等,都可以让上客量快速上升。
具体如何如何来操作呢?今天就来一起揭秘一些简单但实用的拓客操作流程。
一、集中地推拓客,宣传造势
当新开的美容院在装修的时候,就要开始在周边小区3-5公里开始发宣传单,宣传单着重突出开业日期,地点和开业优惠等重要信息。
等宣传单发送大约20天左右的时间,这时就可以做地推卖卡,快速拓客100~500人,提前准备种子顾客 。
要特别要注意的是宣传单一定要印刷的比较精美,里面一定要把店里的重要信息放上去,发宣传单的人也一定要让他用心去发,要设置规则,最好可以监督。
二、商家联盟拓客
门店也装修好了,这时候也可以和当地的周边商家做商家联盟,资源共享,联盟共赢。
比如,每个门店寻找不少于6家同级别不同类型的服务性店家,建立一个联盟,把6家店铺的顾客资源整合起来,实行共享,并统一出一张拓客卡,同时为6家商户进行拓客,提高资源的利用率,增加每个店家的促销力度,将其他同类竞争对手排挤出去,实现商圈效益的最大化。
![](/d/file/p/2023/03-30/dc830961b0e11bea975a25d5d3989055.png)
三、社群私城转化
社群私域对于美容院现状是最好的拓客方式之一,当开始有进店客户时,门店就要有专门的号加这些客户引导他们进门店群。
那么如何将美容院用户导入到私域流量池?常见玩法有以下集中:
店员引导:告知顾客进群或添加个人联系方式可以享受私人售后服务,并及时了解优惠活动信息;顾客买单时提醒她关注,可以获得优惠券,或者获取小礼品。这个入口可以是二维码、可以是线上海报、线上广告。
拼团到店:商家以优惠价格创建拼团活动,买家发起拼团后邀请好友参团,达到成团人数订单即完成,从而形成了社交裂变;参加拼团活动的项目,也可以在店内设置海报,将那些自然到店的顾客引导成为商家粉丝。
秒杀/限时折扣:秒杀即以较低的价格吸引更多的用户参与,可以每天固定时间,养成客户消费惯性;二是要开启秒杀预约,引导客户关注门店信息,获取秒杀时间提醒;三是要设置分销提现规则,让老用户快速裂变新用户。
四、自媒体推广
自媒体推广非常重要!在互联网时代,美业要善于利用低成本推广方式来打响名牌,做爆款内容来引流。
可以用以下2种模式来做自媒体账号:
1、做好个人短视频媒体账号:利用某音做个人ip赚,输出所有的内容都已个人形象ip为主,打造专业性美业人。内容可以做客户护理的案例分享,科普视频,护肤视频等。用户会被内容所吸引,通过视频了解你的专业、产品和项目效果,发布视频的时候顺带把门店定位,有需求的同城顾客自然会去找你的门店做项目。
2、以品牌方式做媒体账号:输出的内容以店铺为主,让粉丝知道你的店铺是做什么的?店铺的环境怎么样,定位要清晰。举个例子,如果你是做皮肤管理的,输出的内容以门店业务为主。
不过最终,自媒体引流推广还要回到私域转化上,将顾客都组织在一个群里,分享护肤知识,科普知识等,根据季节设计产品抢够活动。
五、智能拓客工具获客
通俗来说,就是大数据时代的一种精细化营销,借用工具来更快获客的一种方式。它是通过一些智能工具根据大数据对客户行为习惯和喜好做分析后,为企业提供更准确、及时的信息反馈,从而帮助企业更好地了解自己的目标市场,并制定针对性的营销策略。
例如厦门企惠科技推出了一款名为“企拓客”的智能获客工具,它可以通过创建关键词任务、视频任务、用户主页任务,帮助销售人员从互联网优质平台中的亿+信息库中精准匹配有相关业务需求的客户线索,从而实现线上拓客至成交。
而在实施大数据传播时,企业选对工具很重要。
通过以上5步,你的门店可能有100~1000人,甚至1000人以上的客户,这时候重点就不在于成交了,而是在用心服务好客户,用心了解客户需求,用心建设信任,让顾客在接下来心甘情愿地掏钱享受服务。
答案呢,是什么时候都要!
老话说,晴备雨伞、饱带干粮,生意刚开始时越要拓客,做好准备才不会手忙脚乱。千万不要为拓客而拓客,大部分门店业绩不好才开始拓客,把拓客当成救命稻草一样的门店其实是非常不健康的。
今天这个时代,拓客方法已经不缺,比如通过价格促销、活动传播、节日营销、商业渠道搜集、网络覆盖等等,都可以让上客量快速上升。
具体如何如何来操作呢?今天就来一起揭秘一些简单但实用的拓客操作流程。
一、集中地推拓客,宣传造势
当新开的美容院在装修的时候,就要开始在周边小区3-5公里开始发宣传单,宣传单着重突出开业日期,地点和开业优惠等重要信息。
等宣传单发送大约20天左右的时间,这时就可以做地推卖卡,快速拓客100~500人,提前准备种子顾客 。
要特别要注意的是宣传单一定要印刷的比较精美,里面一定要把店里的重要信息放上去,发宣传单的人也一定要让他用心去发,要设置规则,最好可以监督。
二、商家联盟拓客
门店也装修好了,这时候也可以和当地的周边商家做商家联盟,资源共享,联盟共赢。
比如,每个门店寻找不少于6家同级别不同类型的服务性店家,建立一个联盟,把6家店铺的顾客资源整合起来,实行共享,并统一出一张拓客卡,同时为6家商户进行拓客,提高资源的利用率,增加每个店家的促销力度,将其他同类竞争对手排挤出去,实现商圈效益的最大化。
![](/d/file/p/2023/03-30/dc830961b0e11bea975a25d5d3989055.png)
三、社群私城转化
社群私域对于美容院现状是最好的拓客方式之一,当开始有进店客户时,门店就要有专门的号加这些客户引导他们进门店群。
那么如何将美容院用户导入到私域流量池?常见玩法有以下集中:
店员引导:告知顾客进群或添加个人联系方式可以享受私人售后服务,并及时了解优惠活动信息;顾客买单时提醒她关注,可以获得优惠券,或者获取小礼品。这个入口可以是二维码、可以是线上海报、线上广告。
拼团到店:商家以优惠价格创建拼团活动,买家发起拼团后邀请好友参团,达到成团人数订单即完成,从而形成了社交裂变;参加拼团活动的项目,也可以在店内设置海报,将那些自然到店的顾客引导成为商家粉丝。
秒杀/限时折扣:秒杀即以较低的价格吸引更多的用户参与,可以每天固定时间,养成客户消费惯性;二是要开启秒杀预约,引导客户关注门店信息,获取秒杀时间提醒;三是要设置分销提现规则,让老用户快速裂变新用户。
四、自媒体推广
自媒体推广非常重要!在互联网时代,美业要善于利用低成本推广方式来打响名牌,做爆款内容来引流。
可以用以下2种模式来做自媒体账号:
1、做好个人短视频媒体账号:利用某音做个人ip赚,输出所有的内容都已个人形象ip为主,打造专业性美业人。内容可以做客户护理的案例分享,科普视频,护肤视频等。用户会被内容所吸引,通过视频了解你的专业、产品和项目效果,发布视频的时候顺带把门店定位,有需求的同城顾客自然会去找你的门店做项目。
2、以品牌方式做媒体账号:输出的内容以店铺为主,让粉丝知道你的店铺是做什么的?店铺的环境怎么样,定位要清晰。举个例子,如果你是做皮肤管理的,输出的内容以门店业务为主。
不过最终,自媒体引流推广还要回到私域转化上,将顾客都组织在一个群里,分享护肤知识,科普知识等,根据季节设计产品抢够活动。
五、智能拓客工具获客
通俗来说,就是大数据时代的一种精细化营销,借用工具来更快获客的一种方式。它是通过一些智能工具根据大数据对客户行为习惯和喜好做分析后,为企业提供更准确、及时的信息反馈,从而帮助企业更好地了解自己的目标市场,并制定针对性的营销策略。
例如厦门企惠科技推出了一款名为“企拓客”的智能获客工具,它可以通过创建关键词任务、视频任务、用户主页任务,帮助销售人员从互联网优质平台中的亿+信息库中精准匹配有相关业务需求的客户线索,从而实现线上拓客至成交。
而在实施大数据传播时,企业选对工具很重要。
通过以上5步,你的门店可能有100~1000人,甚至1000人以上的客户,这时候重点就不在于成交了,而是在用心服务好客户,用心了解客户需求,用心建设信任,让顾客在接下来心甘情愿地掏钱享受服务。
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