什么是市场营销?一个例子简单说明!
2022-09-19今日热门
今日,我们来聊一下和市场营销相关的内容,通常大家去理解市场营销的时候,第一个问题想到的就是“什么是市场营销?”
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今日,我们来聊一下和市场营销相关的内容,通常大家去理解市场营销的时候,第一个问题想到的就是“什么是市场营销?”
许多人认为,市场营销就是销售和广告。而我们几乎时刻都处在各种广告、各种销售电话、各种电子邮件的轰炸之中。然而,我们所接触的销售和广告仅仅是市场营销的一个小部分而已。但是在狭义的商业环境背景下,市场营销主要涉及的内容是与顾客建立价值导向的交换关系,因此,市场营销(marketing)的定义就是企业为从顾客处获得利益回报而为顾客创造价值并与之建立稳固关系的过程。那我们又应该如何去理解市场营销呢?这些就是今天要去思考的内容。
简单来说,想知道什么是市场营销就要知道它的本质是什么,在日常生活中,我们的目的不是要让客户占到便宜,而是要让客户觉得,在这一次的交换中自己占到了便宜,换个说法来理解,当客户占到了便宜,那是价格战的表现,但是我们让客户觉得自己占到了便宜,我们可以理解为品牌战略。
例如,我的家庭是一个养殖户,专门养猪,养猪是我的品牌,而三代养殖家族就是我的品牌定位。“专业养猪,才能养出好猪肉”就可以把它当作我们的宣传广告语。接下来,我们要思考的就是如何把养猪的品牌名字以及我们的品牌定位以及我们宣传广告语等等信息传播出去,无论使用何种方法去进行传播,这样传递出去的过程就是我们每天接触的广告。
传递信息的方法有很多种,我们常见的打印出小广告贴在墙上、电线杆上、小区信息栏等方式可以叫广告投放。又例如各种饭店、农家乐里去发传单就是地推,而在这种目标客户集中度高的地点发传单也可以是精准营销。又例如组织饭店老板、猪肉贩子以及幸运终端消费者到养殖场一起体验养猪活动,我们可以叫活动营销,通过真实的活动创造出价值。又例如,我是养殖场老板,我通过新媒体方式的各种平台,把我在养殖场的一举一动,给猪喂食、给猪洗澡、给猪清理猪圈等等,拍成视频,然后剪辑、配上文案以及推广的方式在网上进行传播和发酵,也可以算上是事件营销。
除了这些,还有大家熟知的社群营销,通过各种手段把一些公域流量的客户信息收集起来,导入到我们的微信里,进行企业微信SCRM管理,这就是典型的私域运营。也许有人说,你自己瞎吹牛说自己三代养猪,谁会信你呢?那我们就利用各种方式,让消费者口口相传,或者讲出我们的养猪故事,让人和故事去证明我们是当地消费者最知名的养猪专业户,这也可以公关的表现方式,如果还有人说我是骗子,那我就把从能追溯的照片、文字、以及所有能看出历史痕迹的旧物件发到各种媒体平台上,这也是危机公关的表现方式。
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