国庆节即将来临,如何打造一个引爆全场的营销方案?
2021-09-22营销方案
国庆节就要到了,油站人已经开始头痛了:这个假期做不做活动呢?该做什么活动呢?不做活动吧,浪费这大好的良机;做了活动吧,销售数据又不一定好看。
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国庆节就要到了,油站人已经开始头痛了:这个假期做不做活动呢?该做什么活动呢?不做活动吧,浪费这大好的良机;做了活动吧,销售数据又不一定好看。
反观别家油站,同样是营销,他们就能通过营销带来非常可观的收入,业绩能够翻几番。其实,营销活动不仅仅只是打个折,降个价而已,需要的是你用心去准备,精心去策划的。
如何才能打造一个引爆全场的营销呢?首先,在国庆营销方案之前,必须思考以下四个问题:
第一个:活动是在国庆假期才开始做还是在之前就开始?
第二个:营销的对象是以老顾客为主,还是以流动顾客为主?
第三个:国庆节假期时间相对比较长,是否准备了多种活动方案,还是只有一种?活动方案是否简单操作?
第四个:活动目的是否清晰,活动内容是否与目标相匹配?
针对这四个问题,国庆营销活动如何合理规划以及实施呢?
01
目标人群
首先,做活动之前,我们先明确我们的目标人群是谁。
正常情况我们一般要以老客户为主,但是国庆假期是除春节之外最长的假期,很多人都会选择自驾游,因此,流动客户也是不可忽视的一部分。对于这两类客户,应该两手抓、两手硬。因此,不同的目标客户群体规划内容是不一样的。
02
活动时间
按照以往国庆旅游的数据来看,出行的高峰集中在国庆假期的前后两个时间段,因为大家要保证有足够的用油。这两个时间段来说,油站的老客户占主体,流动客户较少。
而在节中的时候,油站客户主要以旅游的流动客户为主,老客户出行未回,占比偏少。因此,针对不同的时间段应推出不同的促销手段。
03
营销方案
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针对不同的目标设置不同的活动
营销活动最重要的是什么?就是内容设计。也就是说我们要依据目标规划,设计营销活动的内容。
既然是做活动,第一要务肯定是提升销量,除此之外,还有增加会员、提高客户忠诚度、增加非油销售、提升客单价、增加客户充值等各种需求。
因此,设置的活动最好简单易操作,比如会员。传统的会员需要一步一步填写资料注册,很繁琐也耗时间,但是油掌柜系统支付即会员,简单易操作,效率高,客户也乐意。
再有,满赠、满减、优惠券门槛等活动引导客户合理消费,提高了客单价,既满足了顾客需求,又使油站获得了实际收益;通过充值返现、充值送礼等来提高营销质量;渠道优惠、夜间特惠丰富了油站活动,满足不同客户需求。
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针对不同的客户设置不同的活动
除了出于目的去设置活动之外,针对新老客户、会员与非会员,也应设置不同的活动。
对于老客户,发放折扣券、老客户专属礼包等都是不错的方法。并且,可在活动之前多次提醒,唤醒沉睡客户,更甚者可以通过红包雨的方式来召回流失客户。
对于新客户,噱头很关键。比如抽奖,随机免单,还有加油红包的发放、限时优惠等等方式。比如,在节日期间,大量发放20元的新客红包,但凡加油金额满200元即可使用代金券,可以非常有效地获取新客户。
同时,关注有礼、新人大礼包、老带新等都可以有效提升新客户数量及沉淀。
对于会员来说,积分商城、积分兑换、会员日优惠、会员专属礼等也是营销活动不错的方式。
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