企业微信侧边栏有什么功能？

以往，员工在会话时想查看客户详细资料，需要另外打开好几个页面，又麻烦又浪费时间，如今，企业微信上线了侧边栏，我们在和客户会话时，主要可以用到以下功能：

一、客户详情：我们可以在侧边栏查看客户的性别、标签、备注、添加好友的时间等信息，方便我们和客户会话的同时，直接调取客户信息，用来判断客户的喜好，根据他的喜好来推销产品

二、快捷回复：我们可以将高频的回复，提炼为快捷回复的内容，作为个人话术添加到侧边栏，回复客户问题时，我们可以快速找到对应话术并发送，节省了很多时间，提高了工作效率。

三、自建应用的使用：也就是第三方应用的功能。举个例子，我们想了解客户动态，比如客户和我们的通话记录、客户是否打开我们发的文件，甚至是客户的淘宝订单记录等。
 

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