电商企业微信私有化部署如何进行?
2021-07-14企业微信
电商产品都是客户线上浏览购买,有购买咨询或是售后疑问都会联系电商,而且不管是沟通环节还是购买环节,电商都会掌握到客户的一些基本信息,比如客户购买商品地址等私密信息。
电商企业微信的私有化部署好处
电商产品都是客户线上浏览购买,有购买咨询或是售后疑问都会联系电商,而且不管是沟通环节还是购买环节,电商都会掌握到客户的一些基本信息,比如客户购买商品地址等私密信息。所以电商企业微信的私有化部署非常有必要,它可以把系统直接部署到自己的服务器,将数据进行本地保存,让数据更加可控安全,严防信息泄露。
并且,由于电商是线上平台经验,企业规模有大有小,电商企业微信的私有化部署可以根据电商店铺规模来选择定制个性化的使用方案,且对本地化部署方式,价格更低,功能更灵活。
电商怎么进行企业微信私有化部署
电商企业微信私有化部署可以通过服务商进行,因为企业微信授权服务商,服务商可以直接帮企业完成私有化部署。企业微信SCRM系统就可以为电商企业提供企业微信私有化版本部署、实施、运营维护等服务。还可以提供诸多企业微信高级功能。
1、短信营销中心
电商经常会有联系客户要商品好评反馈的需求,或是推出店铺折扣活动,客户不是时时刻刻打开购物软件接收消息的。
因为客户有消费记录,所以商家会有客户的联系方式,这时我们就可以是用企业微信SCRM系统的短信营销中心功能,一对一给客户发送短信,“一对一”传递信息,送达率极高,且成本低廉,即时性强。
2、群聊质检
电商可以通过添加客户,进行统一的群运营,通过活动折扣达到客户复购的目的,而微伴助手的群聊质检功能,可以提醒员工及时回复群客户问题,比如设置30分钟未维护客户提醒,帮助员工更好的及时回应客户,提升服务态度,拉近客户关系,实现复购目的。
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