私域流量运营详解!
2023-07-20私域流量
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什么是公域流量?
公域流量也叫平台流量,它不属于单一个体,而是被集体所共有的流量,是企业通过一定方式参与到开放平台的内容曝光中获得的流量,在公共范围内能够获取的开放流量。同时,用户信息、用户数据或行为习惯也无法获取。目前典型的公域流量包括:搜索引擎平台流量(百度搜狗360)、电商平台流量(淘宝JD.COM拼多多)、信息流短视频平台流量(今日头条抖音)。公域流量的用户属于平台。
公域流量的特点?
对于平台中的个人来说,他们只能在满足平台规则的原则下通过支付或活动获得流量。保留率差,没有控制权。他们只能遵循平台的发展规律,流量总是属于平台。如果个人有过度营销的嫌疑,他们将被屏蔽。每次流量的使用需支付高昂的费用。优点是流量获取方式比较简单,可以花钱买,付费,平台会根据你的付费水平定制推送计划。然而,这种推广方式相当于大海捞针。在100个访问用户中,只有一个具备目标用户的条件,因此平台流量不能准确地暴露在目标用户群体中。私域流量可重复使用,更适合回购属性强的产品,有利于提高回购率。
![](/d/file/p/2023/07-20/2721cf0fb9c8c117fc9ca180771a2166.png)
什么是私域流量?
私域流量是指企业可以自主经营,可以重复自由使用,不需要支付,并且可以随时直接接触的流量资源,它属于私有资产的流量。私域流量是相对的,属于我们自己的流量。我们不需要额外付费。我们可以在任何时间、任何频率直接接触用户,比如我们的朋友圈、我们自己的微信官方账号、我们的用户群。QQ好友、企业微信好友等。私域流量,属于单个流量,因此私域流量最大的特点是直接接触用户。私域流量的用户属于个体。
私域流量的特点?
1、流量更可控:假设百度有一千万用户,然而这一千万用户跟我们没有任何关系,我们只有把里面的用户导入到自己的平台,才算自己的用户。只有对用户进行后续服务或交换。
2、性价比高:我们在流量池获得曝光是需要付费的,比如:关键词竞价,不花钱想获得曝光,门都没有。一旦用户从流量池导入私域流量,比如微信群,我真的会决定我的地盘,想玩就玩。当然,如果用户体验不好,你不能太放飞自己。客户会在几分钟内从私域流量池游走。
3、给了我们深入服务用户的可能性:以抖音为例,用户喜欢很多短视频。当他们对其中一个视频感兴趣时,他们可以选择关注号码所有者,并且在关注后,他们总是可以享受号码所有者提供的视频观看服务。当越来越多的人关注号主时,号主就成了网红,他的号也成了私域流量池。
为什么要做私域流量?
流量是市场,流量是用户,流量是商机。大多数公共领域流量存在于平台商户中,无法直接接触终端消费者。私域是商家建立自己的流量池,可以直接接触终端客户,有权直接与终端商户沟通。
随着互联网人口红利期达到顶峰,公域平台流量成本越来越高,各种大数据分发推广广告转化率也在下降,导致企业流量成本越来越高,大多数行业花几十元买用户联系方式,但无法有效接触用户,导致大量流量损失。私域流量可以增加与用户互动交流,提高了用户的黏性,更有人情味,用户更加信任您,购买率一定比公域流量好的。通过企业微信,只要用户成为企业微信的好友,他们就会沉淀在公司的私人客户池中。您不必在公共领域平台上重复购买流量,以便每月至少节省数万甚至数十万的流量成本。
企业如何做私域流量?
目前从事私域流量的载体最常见的有公众号、小程序、QQ、微信、企业微信等等,我们认为企业微信是企业未来从事私域流量最好的载体,因为可以与12亿微信用户无缝连接,没有客户上限,同时具有群管理、朋友圈展示、企业收款支付等等,既能满足企业内部需求,同时也有丰富的连接外部的功能。
全国500强企业基本上都有开始用企业微信加客户微信了,不知道您最近有没有观察到身边有很多大企业都在使用企业微信加你的微信好友。大型企业对这一领域的认识最高。企业微信作为唯一能与个人微信交流的企业工具,是腾讯正式给予企业合规经营客户的地方。因此,我们认为使用企业微信建设私域流量池是企业的最佳载体选择。
如今,越来越多的企业在企业微信上打造自己的私域流量池,企业微信的生态变得更加多样化,微信客服和连接视频号成为品牌连接消费者的新触角,连接企业上下游功能进一步提升企业合作效率。“企业微信+点镜scrm”借助企业微信强大的流量生态优势和客户营销、销售、服务方面的综合运营能力,可以实现前端营销的精益和销售,服务于整个业务价值链的闭环管理。
公域流量也叫平台流量,它不属于单一个体,而是被集体所共有的流量,是企业通过一定方式参与到开放平台的内容曝光中获得的流量,在公共范围内能够获取的开放流量。同时,用户信息、用户数据或行为习惯也无法获取。目前典型的公域流量包括:搜索引擎平台流量(百度搜狗360)、电商平台流量(淘宝JD.COM拼多多)、信息流短视频平台流量(今日头条抖音)。公域流量的用户属于平台。
公域流量的特点?
对于平台中的个人来说,他们只能在满足平台规则的原则下通过支付或活动获得流量。保留率差,没有控制权。他们只能遵循平台的发展规律,流量总是属于平台。如果个人有过度营销的嫌疑,他们将被屏蔽。每次流量的使用需支付高昂的费用。优点是流量获取方式比较简单,可以花钱买,付费,平台会根据你的付费水平定制推送计划。然而,这种推广方式相当于大海捞针。在100个访问用户中,只有一个具备目标用户的条件,因此平台流量不能准确地暴露在目标用户群体中。私域流量可重复使用,更适合回购属性强的产品,有利于提高回购率。
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什么是私域流量?
私域流量是指企业可以自主经营,可以重复自由使用,不需要支付,并且可以随时直接接触的流量资源,它属于私有资产的流量。私域流量是相对的,属于我们自己的流量。我们不需要额外付费。我们可以在任何时间、任何频率直接接触用户,比如我们的朋友圈、我们自己的微信官方账号、我们的用户群。QQ好友、企业微信好友等。私域流量,属于单个流量,因此私域流量最大的特点是直接接触用户。私域流量的用户属于个体。
私域流量的特点?
1、流量更可控:假设百度有一千万用户,然而这一千万用户跟我们没有任何关系,我们只有把里面的用户导入到自己的平台,才算自己的用户。只有对用户进行后续服务或交换。
2、性价比高:我们在流量池获得曝光是需要付费的,比如:关键词竞价,不花钱想获得曝光,门都没有。一旦用户从流量池导入私域流量,比如微信群,我真的会决定我的地盘,想玩就玩。当然,如果用户体验不好,你不能太放飞自己。客户会在几分钟内从私域流量池游走。
3、给了我们深入服务用户的可能性:以抖音为例,用户喜欢很多短视频。当他们对其中一个视频感兴趣时,他们可以选择关注号码所有者,并且在关注后,他们总是可以享受号码所有者提供的视频观看服务。当越来越多的人关注号主时,号主就成了网红,他的号也成了私域流量池。
为什么要做私域流量?
流量是市场,流量是用户,流量是商机。大多数公共领域流量存在于平台商户中,无法直接接触终端消费者。私域是商家建立自己的流量池,可以直接接触终端客户,有权直接与终端商户沟通。
随着互联网人口红利期达到顶峰,公域平台流量成本越来越高,各种大数据分发推广广告转化率也在下降,导致企业流量成本越来越高,大多数行业花几十元买用户联系方式,但无法有效接触用户,导致大量流量损失。私域流量可以增加与用户互动交流,提高了用户的黏性,更有人情味,用户更加信任您,购买率一定比公域流量好的。通过企业微信,只要用户成为企业微信的好友,他们就会沉淀在公司的私人客户池中。您不必在公共领域平台上重复购买流量,以便每月至少节省数万甚至数十万的流量成本。
企业如何做私域流量?
目前从事私域流量的载体最常见的有公众号、小程序、QQ、微信、企业微信等等,我们认为企业微信是企业未来从事私域流量最好的载体,因为可以与12亿微信用户无缝连接,没有客户上限,同时具有群管理、朋友圈展示、企业收款支付等等,既能满足企业内部需求,同时也有丰富的连接外部的功能。
全国500强企业基本上都有开始用企业微信加客户微信了,不知道您最近有没有观察到身边有很多大企业都在使用企业微信加你的微信好友。大型企业对这一领域的认识最高。企业微信作为唯一能与个人微信交流的企业工具,是腾讯正式给予企业合规经营客户的地方。因此,我们认为使用企业微信建设私域流量池是企业的最佳载体选择。
如今,越来越多的企业在企业微信上打造自己的私域流量池,企业微信的生态变得更加多样化,微信客服和连接视频号成为品牌连接消费者的新触角,连接企业上下游功能进一步提升企业合作效率。“企业微信+点镜scrm”借助企业微信强大的流量生态优势和客户营销、销售、服务方面的综合运营能力,可以实现前端营销的精益和销售,服务于整个业务价值链的闭环管理。
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